Garantija
Garantija precēm, kas iegādātas interneta veikalā Tavaeglite.lv, ir spēkā 2 gadi privātpersonām un 1 gads juridiskām personām.
Juridiskā garantija attiecas uz visiem defektiem, par kuriem tiek pieņemts, ka tie pastāvēja preces piegādes brīdī un kas parādījās divu gadu laikā no preces piegādes dienas. Tomēr izšķirošais periods ir 6 mēneši pēc pirkuma: pirmos sešus mēnešus mēs pieņemam, ka preces piegādes brīdī ir bijušas bojātas. Pēc 6 mēnešiem mēs pieprasām pierādījumu, ka precei saņemšanas brīdī bija trūkumi.
Ja jūsu precei ir defekts, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@tavaeglite.lv
Garantija ir spēkā, ja prece ir lietota pareizi un tā neatbilst preces aprakstam; ir atšķirīgas īpašības, nekā tas tiek reklamēts vai rādīts klientam; neatbilst savam mērķim (vai nu standarta mērķim, vai konkrētajam mērķim, ko pieprasījis klients, kuram pasūtījāt preci); Tā kvalitāte un veiktspēja nav līdzīga citiem produktiem.
Garantijas laikā piedāvājam Jums sekojošus risinājumus:
1. Preču remonts,
2. Preces maiņa
3. Produkta cenas samazināšana
4. Līguma atcelšana un naudas atgriešana. NB: ja prece nav lietota, tā ir oriģinālajā iepakojumā. Pirms preces montāžas, lūdzu, pārliecinieties, vai precei nav defektu.
Garantija neattiecas uz produktu, kas ir tīši bojāts, izmantots citam mērķim, nekā tas bija paredzēts, lietots apstākļos, kas nav norādīti lietotāja rokasgrāmatā, normāls nolietojums, apkopes trūkums, nepareiza uzstādīšana, nepareiza lietošana, vai citu ārēju faktoru izraisīti defekti.